Thon Hotel Polar ligger kun 100 meter fra butiksstrøget Storgata i Tromsø. Hotellet tilbyde gratis WiFi, stor morgenbuffet samt værelser med fladskærm. Alle værelser på Thon Hotel Polar har trægulve og skrivebord. Lækkert badeværelse med brusebad og hårtørrer. Hver morgen serveres en morgenbuffet med varme og kolde retter samt økologiske valgmuligheder. Den populære restaurant Egon serverer norske og internationale retter i rustikke omgivelser. Hurtigruten kajen ligger 5 minutters gang derfra. Mindre end 10 minutter gang fra Thon Hotel Polar ligger seværdighederne Ishavskatedralen og Polarmuseet.